Ihr anwaltlicher Partner zur Meldung & Entfernung von ungerechtfertigten Bewertungen.

  • Google

  • Kununu

  • Trusted Shops

  • Jameda

  • Idealo

Ihre Vorteile bei der trust1 Bewertungsentfernung


Anwälte – keine Agentur

Als Ansprechpartner stehen Ihnen direkt die Rechtsanwälte der auf IT-Recht spezialisierten Kanzlei zur Verfügung.

Hohe Erfolgsquote

Unser Vorgehen weist eine hohe Erfolgsquote bei der Entfernung ungegrechtfertigter Bewertungen auf.

Geringes Kostenrisiko

Durch die kostenlose Erstberatung
geben wir Ihnen unsere ehrliche Einschätzung zu den Erfolgsaussichten der jeweiligen Bewertung.

Schnelle Abwicklung

Durch unsere jahrelange Erfahrung können wir Ihnen eine möglichst schnellle Abwicklung ermöglichen.

Weitere rechtliche Schritte

Wir beraten Sie gerne darüber, welche Möglichkeiten es für Sie gibt, direkt gegen den Bewerter vorzugehen, z.B. im Rahmen einer Abmahnung und wie bzw. ob Sie eine Chance haben, vorab den Klarnamen des Bewerters zu erfahren.

Ansprechpartner

Ihnen steht jederzeit ein erfahrener und persönlicher Ansprechpartner der Kanzlei für individuelle Beratung zur Seite.

Preise & Modelle

Pro Bewertung

159€*
  • kostenloses Erstgespräch
  • schnelle Abwicklung
  • Übernahme der gesamten Kommunikation
  • keine Mindestlaufzeit
  • Rabatt für Auftrag ab 10 Bewertungen

Dauerhafte Betreuung ab

299€* / mtl.
  • kostenloses Erstgespräch
  • schnelle Abwicklung
  • dauerhafter Ansprechpartner
  • Übernahme der gesamten Kommunikation
  • vergünstigter Preis ggü. Einzelaufträgen

*Alle Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer
Zu den Sonderkonditionen für Kunden der IT-Kanzlei-München: Ihre Reputation mit trust1 & IT-Recht Kanzlei München.

So einfach geht’s!


1. Kontakt aufnehmen

Per E-Mail oder Telefon. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, was möglich ist.

4. Löschung

Im besten Fall wird die Bewertung gelöscht. Die Erfolgsquote ist hoch.

2. Beanstandung bei der Plattform

trust1 generiert den Prüfungsantrag auf Basis Ihrer Angaben.

3. Weiterleitung durch die Plattform

trust1 versendet den Prüfungsantrag an die jeweilige Plattform.

Team von Anwälten & Juristen


Niels Köhrer
Rechtsanwalt, Fachanwalt für IT-Recht

Inhaber der Kanzlei KÖHRER | Datenschutzbeauftragter und Fachanwalt für IT-Recht. Er verfügt über 10 Jahre Erfahrung mit Online-Bewertungen und ist Mitbegründer des Trust1-Projekts.

Jonas Heitmann
Rechtsanwalt

Seit 2018 in der Kanzlei beschäftigt. Hunderte erfolgreich beanstandete Bewertungen geben ihm die nötige Erfahrung, um Ihnen eine reelle Erfolgschance zur jeweiligen Bewertung geben zu können.

Häufige Fragen an trust1 Bewertungsentfernung

Wie funktioniert trust1?

trust1 ist 100 % legal und fußt auf der aktuellen Gesetzgebung, Rechtsprechung sowie den Richtlinien der jeweiligen Plattformbetreiber.
trust1 ist Ihr anwaltlicher Partner, welcher Unternehmen bei der Entfernung von ungerechtfertigten Bewertungen schnell, einfach und günstig unterstützt. Fake-Bewertungen, unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritik müssen nicht geduldet werden!

Worum muss ich mich kümmern?

Um fast nichts. Sie schicken uns nur den Link einer zu prüfenden Bewertung mit Begründung – wir machen den Rest. Sie haben keinen Kontakt mit der Plattform. Gerne können Sie vorab das kostenlose Erstgespräch beanspruchen.

Wie lange dauert die Bewertungsprüfung?

Dies variiert je nach Plattform. Beispielsweise beträgt die Bearbeitungszeit nach unserer Erfahrung bei Kununu ca. 3 Tage und bei Google ungefähr 14 Tage. Wir nehmen Sie jedoch bei jedem Schritt mit, so dass Sie genau wissen, in welcher Phase Sie sich gerade befinden.

Wie hoch ist die Erfolgsaussicht?
trust1 hat eine hohe Erfolgsquote. Plattformen haften für ihre Inhalte und haben kein Interesse an falschen Bewertungen. Viele ungerechtfertigte Bewertungen können entfernt werden.
Welche Kosten entstehen?

Durch die kostenlose Erstberatung können wir die Erfolgsaussichten der beanstandeten Bewertungen deutlich steigern. Unsere Preise finden Sie weiter oben. Wir arbeiten nicht auf Vorkasse, sondern senden Ihnen die Rechnung erst, wenn die Beanstandung durchgeführt wurde.

Übrigens lassen sich in der Regel die Kosten für die anwaltliche Beauftragung in Bewertungs-Fällen von der Steuer absetzen. Sprechen Sie daher mit Ihrem Steuerberater.

Sollten Sie eine Rechtsschutzversicherung haben, besteht eine gute Chance, dass diese unsere Kosten übernimmt. Bringen Sie daher bei Ihrer Versicherung in Erfahrung, ob Sie für die Bewertungsbeanstandung eine Deckungszusage bekommen.

Melden Sie jede negative Bewertung?
Nein. Prüfungsanträge und Löschungen sind nur in bestimmten Konstellationen rechtlich möglich. trust1 steht für ein seriöses Reputationsmanagement.
Meine Bewertung wurde nicht gelöscht, was jetzt?

Nicht jede negative Bewertung kann gelöscht werden – und das ist auch gut so! Wenn unserer Vorgehen gegen die jeweilige Plattform erfolglos war, Sie aber davon überzeugt sind, dass eine Bewertung ungerechtfertigt ist, zeigen wir Ihnen weitere Wege auf, wie Sie sich gegen die Bewertung wehren können.

Vorteile von gutem Reputationsschutz


Personalwesen (HR)

Mehr Bewerbungen
Potenzielle Arbeitnehmer lassen sich stark von Bewertungen auf Kununu und Google beeinflussen.

Markenimage

Guten Ruf wahren
Ihre Marke ist Ihr höchstes Gut und muss auch online stets aktiv geschützt werden!

Kaufentscheidung

Hohe Überzeugungskraft
Firmen- und Produktbewertungen beeinflussen die Kaufentscheidung.

Google-Ranking

Bessere Platzierungen
Google-Bewertungen sind relevant für Ihre Keyword-Rankings bei Google.

Mitarbeiter-Motivation

Wertschätzung fühlen

Auch Ihren Mitarbeitern ist faires und authentisches Feedback der Firma wichtig!

Offline-Wirkung

Übergreifende Relevanz
Stationäre und traditionelle Dienstleister und Ladengeschäfte werden ebenfalls bewertet.

Bewertungsentfernung mit trust1


Trust1 – Ihr anwaltlicher Partner für die Bewertungsentfernung

Trust1 bietet für Unternehmen Reputationsschutz durch Entfernung ungerechtfertigter Rezensionen auf vielen Plattformen. Die Benutzerfreundlichkeit ist trust1 ein großes Anliegen – sämtliche Leistungen sind daher transparent und unkompliziert gestaltet. Dazu gehören Bewertungsportale wie Google, Kununu, Trustpilot, Jameda und Idealo.  Bewertungen entfernen geht mit trust1 ganz einfach: Unternehmen melden trust1 lediglich ihre ungerechtfertigte Bewertung mit einer Begründung, weshalb die ungerechtfertigte Bewertung nicht den Richtlinien entspricht. Trust1 stellt daraufhin einen Prüfantrag zur Bewertungsentfernung bei der entsprechenden Plattform, die ihrerseits den Antrag prüft. Kann trust1 die Bewertungen entfernen, werden die Kunden umgehend informiert. Für Unternehmen besteht dank des kostenlosen Beratungsgesprächs ein überschaubares Kostenrisiko: Das Team von trust1 sagt Ihnen, wie hoch sie die Erfolgschance einschätzen. Die Unternehmen können aufgrund dieser Grundlage trust1 beauftragen.

Sollte eine Löschung über die Plattform nicht gelingen, zeigt Ihnen trust1 auf, welche rechtlichen (und pragmatischen) Lösungsmöglichkeiten noch bestehen. Weitere Kosten entstehen Ihnen selbstverständlich nur bei anschließender Beauftragung.

Gründe einer Bewertungsentfernung

Bewertungsplattformen haften für die auf ihnen veröffentlichten Inhalte und haben ein eigenes Interesse daran, ungerechtfertigte Bewertungen zu entfernen. In Eigeninitiative sind Prüfanträge jedoch in den meisten Fällen erfolglos. Aufgrund der langjährigen Erfahrungen kann trust1 viele Bewertungen entfernen.

Die Gründe für eine Bewertungsentfernung können sehr unterschiedlich sein. Jede Plattform hat eigene Richtlinien, nach denen Rezensenten Bewertungen verfassen können. Wird den Richtlinien widersprochen, kann trust1 einen Prüfantrag stellen und die ungerechtfertigten Bewertungen entfernen. Die drei hauptsächlichen Gründe für eine Bewertungsentfernung sind: Schmähkritik oder Beleidigungen, das falsche Vorgeben eines Kundenverhältnisses und die Behauptungen falscher Tatsachen. Kann einer dieser Verstöße nachgewiesen werden, kann trust1 in den allermeisten Fällen die Bewertungen entfernen.

Bewertungen entfernen für den Reputationsschutz

Eine gute Reputation gehört zu den kostbarsten Gütern eines Unternehmens. Mit dem Aufkommen und der starken Nutzung von Bewertungsportalen ist somit ein neues Aufgabengebiet für Unternehmen entstanden, was sich auf die Reputation auswirkt und Schaden anrichten kann. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass Unternehmen immer häufiger mit ungerechtfertigten Bewertungen konfrontiert werden und diese Bewertungen entfernen müssen, um aktiven Reputationsschutz zu betreiben. Dabei stehen die Chancen, in Eigeninitiative ungerechtfertigte Bewertungen zu entfernen, relativ schlecht. Für Unternehmen ein großes Problem. Der Einfluss von Bewertungen auf das Verhalten von Usern steigt stetig – so berichten mehrere Studien. Erscheinen ungerechtfertigte und schlechte Bewertungen über ein Unternehmen auf einer Plattform, werden Kunden negativ beeinflusst und der Umsatz sinkt.

Bewertungsentfernung von Anwälten und keinen Agenturen

Als Ihr Partner aus Deutschland setzt trust1 auf Seriosität und Pragmatismus in allen Bereichen. Schnelle und transparente Bearbeitung, persönliche Ansprechpartner und die Partnerschaft mit der IT-Recht Kanzlei zeichnen den Service von trust1 aus. Wir betrachten den Reputationsschutz ganzheitlich und entfernen Bewertungen nur auf Grundlage des deutschen Rechts. Auf diese Weise kann die Meinungsfreiheit von Rezensenten geschützt werden, Unternehmen aber auch in dem Kampf gegen ungerechtfertigte Bewertungen unterstützt werden.
Viele Agenturen bieten ähnliche Dienste an, obwohl diese nach deutschem Recht keine Rechtsberatung anbieten dürfen. Mit trust1 können Sie sicher sein, dass Sie einen ganzheitlichen Ansatz aufgezeigt und Lösungen angeboten bekommen die sich – und das sollte das Ziel sein – auf die Entfernung der ungerechtfertigten Bewertung konzentrieren.

Jetzt ungerechtfertigte Bewertungen melden

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