Als Ansprechpartner stehen Ihnen direkt die Rechtsanwälte der auf IT-Recht spezialisierten Kanzlei zur Verfügung.
Unser Vorgehen weist eine hohe Erfolgsquote bei der Entfernung ungegrechtfertigter Bewertungen auf.
Durch die kostenlose Erstberatung
geben wir Ihnen unsere ehrliche Einschätzung zu den Erfolgsaussichten der jeweiligen Bewertung.
Durch unsere jahrelange Erfahrung können wir Ihnen eine möglichst schnellle Abwicklung ermöglichen.
Wir beraten Sie gerne darüber, welche Möglichkeiten es für Sie gibt, direkt gegen den Bewerter vorzugehen, z.B. im Rahmen einer Abmahnung und wie bzw. ob Sie eine Chance haben, vorab den Klarnamen des Bewerters zu erfahren.
Ihnen steht jederzeit ein erfahrener und persönlicher Ansprechpartner der Kanzlei für individuelle Beratung zur Seite.
*Alle Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer
Zu den Sonderkonditionen für Kunden der IT-Kanzlei-München: Ihre Reputation mit trust1 & IT-Recht Kanzlei München.
Per E-Mail oder Telefon. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, was möglich ist.
Im besten Fall wird die Bewertung gelöscht. Die Erfolgsquote ist hoch.
trust1 generiert den Prüfungsantrag auf Basis Ihrer Angaben.
trust1 versendet den Prüfungsantrag an die jeweilige Plattform.
Inhaber der Kanzlei KÖHRER | Datenschutzbeauftragter und Fachanwalt für IT-Recht. Er verfügt über 10 Jahre Erfahrung mit Online-Bewertungen und ist Mitbegründer des Trust1-Projekts.
Seit 2018 in der Kanzlei beschäftigt. Hunderte erfolgreich beanstandete Bewertungen geben ihm die nötige Erfahrung, um Ihnen eine reelle Erfolgschance zur jeweiligen Bewertung geben zu können.
trust1 ist 100 % legal und fußt auf der aktuellen Gesetzgebung, Rechtsprechung sowie den Richtlinien der jeweiligen Plattformbetreiber.
trust1 ist Ihr anwaltlicher Partner, welcher Unternehmen bei der Entfernung von ungerechtfertigten Bewertungen schnell, einfach und günstig unterstützt. Fake-Bewertungen, unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritik müssen nicht geduldet werden!
Um fast nichts. Sie schicken uns nur den Link einer zu prüfenden Bewertung mit Begründung – wir machen den Rest. Sie haben keinen Kontakt mit der Plattform. Gerne können Sie vorab das kostenlose Erstgespräch beanspruchen.
Dies variiert je nach Plattform. Beispielsweise beträgt die Bearbeitungszeit nach unserer Erfahrung bei Kununu ca. 3 Tage und bei Google ungefähr 14 Tage. Wir nehmen Sie jedoch bei jedem Schritt mit, so dass Sie genau wissen, in welcher Phase Sie sich gerade befinden.
Durch die kostenlose Erstberatung können wir die Erfolgsaussichten der beanstandeten Bewertungen deutlich steigern. Unsere Preise finden Sie weiter oben. Wir arbeiten nicht auf Vorkasse, sondern senden Ihnen die Rechnung erst, wenn die Beanstandung durchgeführt wurde.
Übrigens lassen sich in der Regel die Kosten für die anwaltliche Beauftragung in Bewertungs-Fällen von der Steuer absetzen. Sprechen Sie daher mit Ihrem Steuerberater.
Sollten Sie eine Rechtsschutzversicherung haben, besteht eine gute Chance, dass diese unsere Kosten übernimmt. Bringen Sie daher bei Ihrer Versicherung in Erfahrung, ob Sie für die Bewertungsbeanstandung eine Deckungszusage bekommen.
Nicht jede negative Bewertung kann gelöscht werden – und das ist auch gut so! Wenn unserer Vorgehen gegen die jeweilige Plattform erfolglos war, Sie aber davon überzeugt sind, dass eine Bewertung ungerechtfertigt ist, zeigen wir Ihnen weitere Wege auf, wie Sie sich gegen die Bewertung wehren können.
Auch Ihren Mitarbeitern ist faires und authentisches Feedback der Firma wichtig!
Trust1 bietet für Unternehmen Reputationsschutz durch Entfernung ungerechtfertigter Rezensionen auf vielen Plattformen. Die Benutzerfreundlichkeit ist trust1 ein großes Anliegen – sämtliche Leistungen sind daher transparent und unkompliziert gestaltet. Dazu gehören Bewertungsportale wie Google, Kununu, Trustpilot, Jameda und Idealo. Bewertungen entfernen geht mit trust1 ganz einfach: Unternehmen melden trust1 lediglich ihre ungerechtfertigte Bewertung mit einer Begründung, weshalb die ungerechtfertigte Bewertung nicht den Richtlinien entspricht. Trust1 stellt daraufhin einen Prüfantrag zur Bewertungsentfernung bei der entsprechenden Plattform, die ihrerseits den Antrag prüft. Kann trust1 die Bewertungen entfernen, werden die Kunden umgehend informiert. Für Unternehmen besteht dank des kostenlosen Beratungsgesprächs ein überschaubares Kostenrisiko: Das Team von trust1 sagt Ihnen, wie hoch sie die Erfolgschance einschätzen. Die Unternehmen können aufgrund dieser Grundlage trust1 beauftragen.
Sollte eine Löschung über die Plattform nicht gelingen, zeigt Ihnen trust1 auf, welche rechtlichen (und pragmatischen) Lösungsmöglichkeiten noch bestehen. Weitere Kosten entstehen Ihnen selbstverständlich nur bei anschließender Beauftragung.
Bewertungsplattformen haften für die auf ihnen veröffentlichten Inhalte und haben ein eigenes Interesse daran, ungerechtfertigte Bewertungen zu entfernen. In Eigeninitiative sind Prüfanträge jedoch in den meisten Fällen erfolglos. Aufgrund der langjährigen Erfahrungen kann trust1 viele Bewertungen entfernen.
Die Gründe für eine Bewertungsentfernung können sehr unterschiedlich sein. Jede Plattform hat eigene Richtlinien, nach denen Rezensenten Bewertungen verfassen können. Wird den Richtlinien widersprochen, kann trust1 einen Prüfantrag stellen und die ungerechtfertigten Bewertungen entfernen. Die drei hauptsächlichen Gründe für eine Bewertungsentfernung sind: Schmähkritik oder Beleidigungen, das falsche Vorgeben eines Kundenverhältnisses und die Behauptungen falscher Tatsachen. Kann einer dieser Verstöße nachgewiesen werden, kann trust1 in den allermeisten Fällen die Bewertungen entfernen.
Bewertungen entfernen für den Reputationsschutz
Eine gute Reputation gehört zu den kostbarsten Gütern eines Unternehmens. Mit dem Aufkommen und der starken Nutzung von Bewertungsportalen ist somit ein neues Aufgabengebiet für Unternehmen entstanden, was sich auf die Reputation auswirkt und Schaden anrichten kann. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass Unternehmen immer häufiger mit ungerechtfertigten Bewertungen konfrontiert werden und diese Bewertungen entfernen müssen, um aktiven Reputationsschutz zu betreiben. Dabei stehen die Chancen, in Eigeninitiative ungerechtfertigte Bewertungen zu entfernen, relativ schlecht. Für Unternehmen ein großes Problem. Der Einfluss von Bewertungen auf das Verhalten von Usern steigt stetig – so berichten mehrere Studien. Erscheinen ungerechtfertigte und schlechte Bewertungen über ein Unternehmen auf einer Plattform, werden Kunden negativ beeinflusst und der Umsatz sinkt.