Ihr deutscher Partner zur Meldung & Entfernung von ungerechtfertigten Bewertungen.

Funktioniert für Bewertungen auf Google, Kununu, Jameda und Trustpilot

Ihre Vorteile

  • Mit Anwälten entwickelt
  • Hohe Erfolgsquote
  • Kein Kostenrisiko
  • Schnelle Abwicklung

Persönlicher Ansprechpartner

  • Herr Marc Steenfatt
  • steenfatt@trust1.de
  • 0431 128 772 73

So funktioniert trust1

Plattformen haften für ihre Inhalte und haben kein Interesse an falschen Bewertungen. Sie handeln allerdings selten proaktiv und in Eigeninitiative sind Löschungsanträge von Firmen oft erfolglos. Mit eigens entwickelten und anwaltlich geprüften Prozessen erstellt trust1 einzelfallbezogene Prüfanträge für ungerechtfertigte Bewertungen und übermittelt diese an die Plattformen. Eine Darlegung von Sachverhalt und rechtlichem Löschungsanspruch veranlasst Plattformen zu einer relativ schnellen Entscheidung, ob die Bewertung entfernt wird oder nicht.

Mit Anwälten entwickelt

Mit erfahrenen Anwälten haben wir auf Basis des geltenden deutschen Rechts und den speziellen Richtlinien der Plattformen wirksame Prozesse entwickelt, mit denen Bewertungsprüfungen einzelfallgerecht, effizient und zuverlässig angestoßen werden. Sie sparen Zeit, Nerven und verhindern im besten Fall Image- und Umsatzverluste. Wir ersparen Ihnen die Kommunikation mit Bewertungsportalen oder Verfassern von Bewertungen.

Wie wichtig sind Bewertungen?

Für deutsche Kunden sind Online-Bewertungen wichtiger als persönliche Empfehlungen von Freunden. 74 % der deutschen Käufer lesen oft oder sogar vor jedem Kauf Bewertungen im Internet. (Quelle: Capterra, 2019)

Wie authentisch sind Bewertungen?

Über 80 % der deutschen Kunden finden die uneingeschränkte Abgabe von Meinungen im Internet gut. (Quelle: Capterra, 2019)

Wir auch! Das Problem: Es gibt viele Fakes & unwahre Tatsachenbehauptungen. Beispiel: Rund jede fünfte Bewertung auf Amazon ist ein Fake. (Quelle: ReviewMeta, 2017)

So einfach geht’s!


1. Formular ausfüllen

Dauert nur 2 Minuten. Keine langen Erklärungen notwendig.

4. Bewertung entfernt

Kosten entstehen ausschließlich im Erfolgsfall – wir scannen den Status.

2. Tool generiert Antrag

trust1 generiert den Prüfungsantrag auf Basis Ihrer Angaben.

3. Antrag wird versendet

trust1 versendet den Prüfungsantrag an die jeweilige Plattform.

1. Formular online ausfüllen

Dauert nur 2 Minuten. Keine langen Erklärungen notwendig.

2. Trust1-Tool generiert Antrag

trust1 generiert den Prüfungsantrag auf Basis Ihrer Angaben.

3. Antrag wird versendet

trust1 versendet den Prüfungsantrag an die jeweilige Plattform.

4. Bewertung entfernt

Kosten entstehen ausschließlich im Erfolgsfall – wir scannen den Status.

Reputation mit einem authentischen Bewertungsprofil erhöhen.

Mit Anwälten entwickelt


Niels Köhrer
Rechtsanwalt

Die Kanzlei für IT-Recht von Rechtsanwalt Köhrer hat über 10 Jahre Erfahrung mit Online-Bewertungen und schuf das rechtliche Fundament für das trust1-Tool.

Marc Steenfatt
Marketing

Ihr persönlicher Ansprechpartner bei der Abwicklung von Aufträgen. Transparente & schnelle Kommunikation – damit Sie sich um nichts kümmern müssen!

Moritz Meyer
Gründer

Jahrelange Erfahrung im digitalen Marketing für Dienstleister, Hersteller & Online-Händler. Weiterentwicklung trust1-Tool, Prozesse, Content, Partner

Florian Vette
Gründer

Jahrelange Erfahrung im digitalen Marketing für Dienstleister, Hersteller & Online-Händler. Weiterentwicklung trust1-Tool, Prozesse, Content, Partner

Über trust1 – Legal Tech Service

Die Relevanz von Bewertungen

Als Digital Marketers haben wir in der Zusammenarbeit mit Unternehmen jeder Größe, vom lokalen Dienstleister bis hin zum internationalen Konzern, gelernt, wie wichtig authentische Bewertungen sind, aber auch wie schnell Fakes Unternehmen erheblich schaden können. Innerhalb von wenigen Minuten können unwahre Bewertungen anonym über etliche Plattformen gestreut werden. Übliche Folgen: Rufschädigung, weniger Kunden, weniger Job-Bewerbungen, Google Ranking-Verluste. Je nach Intensität kann dies für Online-Shops, Handelsmarken, Handwerker, Dienstleister und Ärzte existenzielle Probleme bedeuten.

Das Problem von Bewertungsportalen

Die Bewertungsplattformen versuchen Fakes vorzubeugen oder zu erkennen – oft aber ohne Erfolg. Bei der Masse an Bewertungen ist dies allerdings nicht verwunderlich. Viele Firmen wissen sich nicht zu helfen, haben keine Zeit oder scheitern an erfolglosen Anträgen. Was auf der jeweiligen Plattform erlaubt ist und was nicht, ist vielen oft nicht im Detail bewusst.

Die Lösung für Unternehmen

Deshalb haben wir mit erfahrenen IT Recht Anwälten über ein Jahr an Prozessen geschraubt, die betroffene Firmen jeder Branche und Größe unterstützen. Die Erfolgsquote ist hoch und Firmen sind begeistert von dem unkomplizierten Ablauf. trust1 ist ein Legal Tech Service, der stetig verbessert und erweitert wird. trust1 kann und soll keine anwaltliche Beratung ersetzen. Wenn Sie persönliche anwaltliche Beratung möchten, können wir Sie gerne an einen Anwalt vermitteln.

Ihre Vorteile


Personalwesen (HR)

Mehr Bewerbungen
Potenzielle Arbeitnehmer lassen sich stark von Bewertungen auf Kununu und Google beeinflussen.

Markenimage

Guten Ruf wahren
Ihre Marke ist Ihr höchstes Gut und muss auch online stets aktiv geschützt werden!

Kaufentscheidung

Hohe Überzeugungskraft
Firmen- und Produktbewertungen beeinflussen die Kaufentscheidung.

Google-Ranking

Bessere Platzierungen
Google-Bewertungen sind relevant für Ihre Keyword-Rankings bei Google.

Mitarbeiter-Motivation

Wertschätzung fühlen
Auch Ihren Mitarbeiter ist faires und authentisches Feedback der Firma wichtig!

Offline-Wirkung

Übergreifende Relevanz
Stationäre und traditionelle Dienstleister und Ladengeschäfte werden ebenfalls bewertet.

Jetzt ungerechtfertigte Bewertungen melden

Häufige Fragen

Wie funktioniert trust1?

trust1 ist 100 % legal und fußt auf der aktuellen Gesetzgebung sowie den Richtlinien der jeweiligen Plattformbetreiber. Zusammen mit Anwälten haben wir ein Tool entwickelt, das Unternehmen bei der Entfernung von ungerechtfertigten Bewertungen schnell, einfach und günstig unterstützt. Fake-Bewertungen, unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritik müssen nicht geduldet werden!

Welche Kosten entstehen?

Ein Entgelt fällt nur im Erfolgsfall an, also wenn eine oder mehrere Bewertungen entfernt wurden.

Falls keine Bewertung entfernt wird, so entstehen dem Kunden keine Kosten.

Das Entgelt ist erst fällig nach erfolgter Entfernung von der jeweiligen Plattform.

175 € netto pro entfernter Bewertung, die von Ihnen gemeldet wurde.

Wie lange dauert die Entfernung?

Ungerechtfertigte Bewertungen können in der Regel innerhalb von 3 und 14 Tagen entfernt werden. Wir informieren Sie via E-Mail, wenn eine gemeldete Bewertung entfernt wurde.

Worum muss ich mich kümmern?

Sie müssen nur das Bestellformular ausfüllen. Es dauert nur 2 Minuten. Um den Rest kümmern wir uns. Wir sind Ihr einziger Ansprechpartner. Sie müssen sich nicht mit einem Anwalt oder der Plattform beschäftigen.

Wie hoch ist die Erfolgsaussicht?

Wir können viele ungerechtfertigte negative Bewertung entfernen. Wenn nicht, entstehen Ihnen keine Kosten und Sie haben nur 2 Minuten für das Bestellformular investiert. Ausprobieren lohnt sich!

Wie ist der typische Ablauf?
  1. Bestellformular online ausfüllen (ca. 2 Minuten)
  2. Eingangsbestätigung an Ihre E-Mail (sofort)
  3. Auftragsbestätigung an Ihre E-Mail (innerhalb 24 Stunden)
  4. Trust1-Tool generiert Entfernungsantrag
  5. Im Erfolgsfall: Bestätigung über Entfernung an Ihre E-Mail
  6. Im Erfolgsfall: Rechnung an Ihre E-Mail
Mehr als 3 Bewertungen melden?

Schreiben Sie uns dafür bitte einfach eine E-Mail an steenfatt@trust1.de mit den Links zu den einzelnen Bewertungen.


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