Ihr deutscher Partner zur Meldung & Entfernung von ungerechtfertigten Bewertungen.

  • Google

  • Kununu

  • Trustpilot

  • Jameda

  • Idealo

Ihre Vorteile bei trust1


Mit Anwälten entwickelt

Unser Reputations-Tool ist zusammen mit Anwälten nach deutschem Recht entwickelt und daher völlig rechtssicher.

Hohe Erfolgsquote

Unser Vorgehen weist eine besonders hohe Erfolgsquote bei der Entfernung ungegrechtfertigter Bewertungen auf.

Kein Kostenrisiko

Für Sie entstehen nur Kosten, wenn die Entfernung der Bewertung erfolgreich war – kein Risiko.

Schnelle Abwicklung

Durch unser automatisiertes Verfahren können Ihre unfairen Bewertungen schnell entfernt werden. 

Authentische Reputation

Ungerechtfertigte Bewertungen schaden Ihrer Reputation und Ihrem Geschäft – machen Sie Ihre Reputation authentisch.

Ansprechpartner

Ihnen steht jederzeit ein erfahrener und persönlicher Ansprechpartner für individuelle Beratung zur Seite.

So einfach geht’s!


1. Formular ausfüllen

Dauert nur 2 Minuten. Keine langen Erklärungen notwendig.

4. Bewertung entfernt

Kosten entstehen ausschließlich im Erfolgsfall – wir scannen den Status.

2. Tool generiert Antrag

trust1 generiert den Prüfungsantrag auf Basis Ihrer Angaben.

3. Antrag wird versendet

trust1 versendet den Prüfungsantrag an die jeweilige Plattform.

1. Formular online ausfüllen

Dauert nur 2 Minuten. Keine langen Erklärungen notwendig.

2. Trust1-Tool generiert Antrag

trust1 generiert den Prüfungsantrag auf Basis Ihrer Angaben.

3. Antrag wird versendet

trust1 versendet den Prüfungsantrag an die jeweilige Plattform.

4. Bewertung entfernt

Kosten entstehen ausschließlich im Erfolgsfall – wir scannen den Status.

Ihr persönlicher Ansprechpartner

  • Marc Steenfatt

  • steenfatt@trust1.de

  • 0431 128 772 73

Preise & Modelle

Hinweis: Google benötigt nach unserer Erfahrung aktuell mehrere Wochen oder Monate zur Bewertungsprüfung.

Löschantrag ohne Kostenrisiko

175€*

Ein Löschantrag
Keine Mindestlaufzeit

  • Kein Kostenrisiko
  • Zahlung nur bei Löschung
  • Keine priorisierte Bearbeitung
  • Kein Plattform-Check

Paket 1) Basis-Reputation

29€* / mtl.

Dauerhafter Reputationsschutz
12 Monate Mindestlaufzeit

  • 4 Löschanträge im Jahr
  • 1:1 Ansprechpartner
  • Priorisierte Bearbeitung (7 Tage)**
  • Kein Plattform-Check

Paket 2) Premium-Reputation

79€* / mtl.

Dauerhafter Reputationsschutz
12 Monate Mindestlaufzeit

  • 12 Löschanträge im Jahr
  • 1:1 Ansprechpartner
  • Priorisierte Bearbeitung (3 Tage)**
  • Monatlicher Plattform-Check***
*Alle Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer
**Zeit bis zur Versendung des Löschantrags nach Meldung
***Reporting über Bewertungsveränderungen auf Google, Kununu, Jameda und Trustpilot

Für die Buchung der Reputations-Pakete schreiben Sie bitte eine E-Mail an steenfatt@trust1.de

So funktioniert trust1

Plattformen haften für ihre Inhalte und haben kein Interesse an falschen Bewertungen. Sie handeln allerdings selten proaktiv und in Eigeninitiative sind Löschungsanträge von Firmen oft erfolglos. Mit eigens entwickelten und anwaltlich geprüften Prozessen erstellt trust1 einzelfallbezogene Prüfanträge für ungerechtfertigte Bewertungen und übermittelt diese an die Plattformen. Eine Darlegung von Sachverhalt und rechtlichem Löschungsanspruch veranlasst Plattformen zu einer relativ schnellen Entscheidung, ob die Bewertung entfernt wird oder nicht.

Wie authentisch sind Bewertungen?

Über 80 % der deutschen Kunden finden die uneingeschränkte Abgabe von Meinungen im Internet gut. (Quelle: Capterra, 2019)

Wir auch! Das Problem: Es gibt viele Fakes & unwahre Tatsachenbehauptungen. Beispiel: Rund jede fünfte Bewertung auf Amazon ist ein Fake. (Quelle: ReviewMeta, 2017)

Reputation mit einem authentischen Bewertungsprofil erhöhen.

Häufige Fragen an trust1

Wie funktioniert trust1?
trust1 ist 100 % legal und fußt auf der aktuellen Gesetzgebung sowie den Richtlinien der jeweiligen Plattformbetreiber. Zusammen mit Anwälten haben wir ein Tool entwickelt, das Unternehmen bei der Entfernung von ungerechtfertigten Bewertungen schnell, einfach und günstig unterstützt. Fake-Bewertungen, unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritik müssen nicht geduldet werden!
Worum muss ich mich kümmern?
Um fast nichts. Sie schicken uns nur den Link einer zu prüfenden Bewertung mit kurzer Begründung – wir machen den Rest. Sie haben keinen Kontakt mit der Plattform.
Wie lange dauert die Bewertungsprüfung?
Dies variiert je nach Plattform. Beispielsweise beträgt die Bearbeitungszeit nach unserer Erfahrung bei Kununu 3 bis 14 Tage und bei Google seit Corona mehrere Wochen oder Monate. Die Erfolgsquote leidet darunter allerdings nicht!
Wie hoch ist die Erfolgsaussicht?
trust1 hat eine hohe Erfolgsquote. Plattformen haften für ihre Inhalte und haben kein Interesse an falschen Bewertungen. Viele ungerechtfertigte Bewertungen können entfernt werden.
Welche Kosten entstehen?
Ein Entgelt fällt nur im Erfolgsfall an, also wenn eine oder mehrere Bewertungen entfernt wurden. Falls keine Bewertung entfernt wird, so entstehen dem Kunden keine Kosten. Das Entgelt ist erst fällig nach erfolgter Entfernung von der jeweiligen Plattform. 175 € netto pro entfernter Bewertung, die von Ihnen gemeldet wurde.
Wie funktioniert Paket 1) Basis-Reputation?
Wir erstellen und versenden bis zu 4 Löschanträge innerhalb von 12 Monaten. Sie zahlen nur eine geringe monatliche Pauschale, profitieren von einem 1:1 Ansprechpartner, einer priorisierten Bearbeitung innerhalb von 7 Tagen sowie einem dauerhaften Schutz Ihrer Reputation.
Wie funktioniert Paket 2) Premium-Reputation
Wir erstellen und versenden bis zu 12 Löschanträge innerhalb von 12 Monaten. Sie zahlen nur eine geringe monatliche Pauschale, profitieren von einem 1:1 Ansprechpartner, einer priorisierten Bearbeitung innerhalb von 3 Tagen, einem monatlichen Plattform-Check inklusive Reporting über Bewertungsveränderungen auf Google, Kununu, Jameda und Trustpilot sowie einem dauerhaften Schutz Ihrer Reputation.
Mehr als 3 Bewertungen melden?

Schreiben Sie uns dafür bitte einfach eine E-Mail an steenfatt@trust1.de mit den Links zu den einzelnen Bewertungen.

Melden Sie jede negative Bewertung?
Nein. Prüfungsanträge und Löschungen sind nur in bestimmten Konstellationen rechtlich möglich. trust1 steht für ein seriöses Reputationsmanagement.
Meine Bewertung wurde nicht gelöscht, was jetzt?
Nicht jede negative Bewertung kann gelöscht werden – und das ist auch gut so! Wenn unserer Prüfungsantrag erfolglos war, Sie aber davon überzeugt sind, dass eine Bewertung ungerechtfertigt ist, empfehlen wir Ihnen gerne einen erfahrenen Partneranwalt. Unsere Partneranwälte stehen in der Regel für ein erstes kostenfreies Telefonat zur Verfügung.
Ersetzt trust1 eine anwaltliche Beratung?
Nein. trust1 ist ein Legal Tech Service, welcher stetig verbessert und erweitert wird. Wir haben gemeinsam mit erfahrenen IT Recht Anwälten über ein Jahr an Prozessen geschraubt, die betroffene Firmen jeder Branche und Größe unterstützen. Die Erfolgsquote ist hoch und Firmen sind begeistert von dem unkomplizierten Ablauf. trust1 kann und soll keine anwaltliche Beratung ersetzen. Wenn Sie persönliche anwaltliche Beratung möchten, können wir Sie gerne an einen erfahrenen Anwalt vermitteln.

Mit Anwälten entwickelt


Niels Köhrer
Rechtsanwalt

Die Kanzlei für IT-Recht von Rechtsanwalt Köhrer hat über 10 Jahre Erfahrung mit Online-Bewertungen und schuf das rechtliche Fundament für das trust1-Tool.

Marc Steenfatt
Marketing

Ihr persönlicher Ansprechpartner bei der Abwicklung von Aufträgen. Transparente & schnelle Kommunikation – damit Sie sich um nichts kümmern müssen!

Mika Naumann
Marketing

Um die transparente und schnelle Abwicklung Ihrer Aufträge kümmert sich Ihr persönlicher Ansprechpartner – Sie müssen sich um nichts kümmern.

Moritz Meyer
Gründer

Jahrelange Erfahrung im digitalen Marketing für Dienstleister, Hersteller & Online-Händler. Weiterentwicklung trust1-Tool, Prozesse, Content, Partner

Florian Vette
Gründer

Jahrelange Erfahrung im digitalen Marketing für Dienstleister, Hersteller & Online-Händler. Weiterentwicklung trust1-Tool, Prozesse, Content, Partner

Vorteile einer guten Reputation


Personalwesen (HR)

Mehr Bewerbungen
Potenzielle Arbeitnehmer lassen sich stark von Bewertungen auf Kununu und Google beeinflussen.

Markenimage

Guten Ruf wahren
Ihre Marke ist Ihr höchstes Gut und muss auch online stets aktiv geschützt werden!

Kaufentscheidung

Hohe Überzeugungskraft
Firmen- und Produktbewertungen beeinflussen die Kaufentscheidung.

Google-Ranking

Bessere Platzierungen
Google-Bewertungen sind relevant für Ihre Keyword-Rankings bei Google.

Mitarbeiter-Motivation

Wertschätzung fühlen
Auch Ihren Mitarbeiter ist faires und authentisches Feedback der Firma wichtig!

Offline-Wirkung

Übergreifende Relevanz
Stationäre und traditionelle Dienstleister und Ladengeschäfte werden ebenfalls bewertet.

Jetzt ungerechtfertigte Bewertungen melden

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