Eine starke Partnerschaft für Ihre Reputation.

IT-Recht Kanzlei München
trust1

Ihr deutscher Partner zur Meldung & Entfernung von ungerechtfertigten Bewertungen.

Funktioniert für Bewertungen auf Google, Kununu, Jameda und Trustpilot.

Ihre Vorteile

  • Mit Anwälten entwickelt
  • Hohe Erfolgsquote
  • Kein Kostenrisiko
  • Schnelle Abwicklung

MAX-LION KELLER

Rechtsanwalt, LL.M. (IT-Recht)

Wir schätzen trust1 als seriösen und erfahrenen Partner aus Deutschland zur Entfernung von ungerechtfertigten Bewertungen.

So funktioniert trust1

Plattformen haften für ihre Inhalte und haben kein Interesse an falschen Bewertungen. Sie handeln allerdings selten proaktiv und in Eigeninitiative sind Löschungsanträge von Firmen oft erfolglos. Mit eigens entwickelten und anwaltlich geprüften Prozessen erstellt trust1 einzelfallbezogene Prüfanträge für ungerechtfertigte Bewertungen und übermittelt diese an die Plattformen. Eine Darlegung von Sachverhalt und rechtlichem Löschungsanspruch veranlasst Plattformen zu einer relativ schnellen Entscheidung, ob die Bewertung entfernt wird oder nicht.

Mit Anwälten entwickelt

Mit erfahrenen Anwälten haben wir auf Basis des geltenden deutschen Rechts und den speziellen Richtlinien der Plattformen wirksame Prozesse entwickelt, mit denen Bewertungsprüfungen einzelfallgerecht, effizient und zuverlässig angestoßen werden. Sie sparen Zeit, Nerven und verhindern im besten Fall Image- und Umsatzverluste. Wir ersparen Ihnen die Kommunikation mit Bewertungsportalen oder Verfassern von Bewertungen.

Wie wichtig sind Bewertungen?

Für deutsche Kunden sind Online-Bewertungen wichtiger als persönliche Empfehlungen von Freunden. 74 % der deutschen Käufer lesen oft oder sogar vor jedem Kauf Bewertungen im Internet. (Quelle: Capterra, 2019)

Preise & Modelle

Aktionspreis dank IT-Recht Kanzlei München: Nur 99 €* pro erfolgreichem Antrag (150 €* ab 01.08.21)

Hinweis: Google benötigt nach unserer Erfahrung aktuell mehrere Wochen oder Monate zur Bewertungsprüfung.

Löschantrag ohne Kostenrisiko

99€*

Ein Löschantrag
Keine Mindestlaufzeit

  • Kein Kostenrisiko
  • Zahlung nur bei Löschung
  • Keine priorisierte Bearbeitung
  • Kein Plattform-Check

Paket 1) Basis-Reputation

24€* / mtl.

Dauerhafter Reputationsschutz
12 Monate Mindestlaufzeit

  • 4 Löschanträge im Jahr
  • 1:1 Ansprechpartner
  • Priorisierte Bearbeitung (7 Tage)**
  • Kein Plattform-Check

Paket 2) Premium-Reputation

59€* / mtl.

Dauerhafter Reputationsschutz
12 Monate Mindestlaufzeit

  • 12 Löschanträge im Jahr
  • 1:1 Ansprechpartner
  • Priorisierte Bearbeitung (3 Tage)**
  • Monatlicher Plattform-Check***
*Alle Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer
**Zeit bis zur Versendung des Löschantrags nach Meldung
***Reporting über Bewertungsveränderungen auf Google, Kununu, Jameda und Trustpilot

Fragen?

  • Marc Steenfatt / Customer Manager
  • steenfatt@trust1.de
  • 0431 128 772 73

Häufige Fragen

Wie hoch ist die Erfolgschance?
trust1 hat eine hohe Erfolgsquote. Plattformen haften für ihre Inhalte und haben kein Interesse an falschen Bewertungen. Viele ungerechtfertigte Bewertungen können entfernt werden.
Worum muss ich mich kümmern?
Um fast nichts. Sie schicken uns nur den Link einer zu prüfenden Bewertung mit kurzer Begründung – wir machen den Rest. Sie haben keinen Kontakt mit der Plattform.
Wie ist der normale Ablauf?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Wir prüfen die Bestellung und senden in der Regel innerhalb von 24 h eine Auftragsbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie einen Link, über den Sie Bewertungen melden können. Wir informieren Sie regelmäßig über den aktuellen Stand (Antrag versendet, Rückmeldung Plattform, Bewertung gelöscht / nicht gelöscht).
Wie lange dauert die Bewertungsprüfung?
Dies variiert je nach Plattform. Beispielsweise beträgt die Bearbeitungszeit nach unserer Erfahrung bei Kununu 3 bis 14 Tage und bei Google seit Corona mehrere Wochen oder Monate. Die Erfolgsquote leidet darunter allerdings nicht!
Zahle ich beim 150 € Antrag wirklich nur bei Löschung?
Ja! Ein Entgelt fällt nur im Erfolgsfall an, also wenn eine oder mehrere Bewertungen entfernt wurden. Falls keine Bewertung entfernt wird, so entstehen Ihnen keine Kosten.
Wie funktioniert Paket 1) Basis-Reputation?
Wir erstellen und versenden bis zu 4 Löschanträge innerhalb von 12 Monaten. Sie zahlen nur eine geringe monatliche Pauschale, profitieren von einem 1:1 Ansprechpartner, einer priorisierten Bearbeitung innerhalb von 7 Tagen sowie einem dauerhaften Schutz Ihrer Reputation.
Wie funktioniert Paket 2) Premium-Reputation
Wir erstellen und versenden bis zu 12 Löschanträge innerhalb von 12 Monaten. Sie zahlen nur eine geringe monatliche Pauschale, profitieren von einem 1:1 Ansprechpartner, einer priorisierten Bearbeitung innerhalb von 3 Tagen, einem monatlichen Plattform-Check inklusive Reporting über Bewertungsveränderungen auf Google, Kununu, Jameda und Trustpilot sowie einem dauerhaften Schutz Ihrer Reputation.
Melden Sie jede negative Bewertung?
Nein. Prüfungsanträge und Löschungen sind nur in bestimmten Konstellationen rechtlich möglich. trust1 steht für ein seriöses Reputationsmanagement.
Meine Bewertung wurde nicht gelöscht, was jetzt?
Nicht jede negative Bewertung kann gelöscht werden – und das ist auch gut so! Wenn unserer Prüfungsantrag erfolglos war, Sie aber davon überzeugt sind, dass eine Bewertung ungerechtfertigt ist, empfehlen wir Ihnen gerne einen erfahrenen Partneranwalt. Unsere Partneranwälte stehen in der Regel für ein erstes kostenfreies Telefonat zur Verfügung.
Ersetzt trust1 eine anwaltliche Beratung?
Nein. trust1 ist ein Legal Tech Service, welcher stetig verbessert und erweitert wird. Wir haben gemeinsam mit erfahrenen IT Recht Anwälten über ein Jahr an Prozessen geschraubt, die betroffene Firmen jeder Branche und Größe unterstützen. Die Erfolgsquote ist hoch und Firmen sind begeistert von dem unkomplizierten Ablauf. trust1 kann und soll keine anwaltliche Beratung ersetzen. Wenn Sie persönliche anwaltliche Beratung möchten, können wir Sie gerne an einen erfahrenen Anwalt vermitteln.

Mit Anwälten entwickelt


Niels Köhrer
Rechtsanwalt

Die Kanzlei für IT-Recht von Rechtsanwalt Köhrer hat über 10 Jahre Erfahrung mit Online-Bewertungen und schuf das rechtliche Fundament für das trust1-Tool.

Marc Steenfatt
Customer Manager

Ihr persönlicher Ansprechpartner bei der Abwicklung von Aufträgen. Transparente & schnelle Kommunikation – damit Sie sich um nichts kümmern müssen!

Moritz Meyer
Gründer

Jahrelange Erfahrung im digitalen Marketing für Dienstleister, Hersteller & Online-Händler. Weiterentwicklung trust1-Tool, Prozesse, Content, Partner

Florian Vette
Gründer

Jahrelange Erfahrung im digitalen Marketing für Dienstleister, Hersteller & Online-Händler. Weiterentwicklung trust1-Tool, Prozesse, Content, Partner

Über trust1 – Legal Tech Service

Die Relevanz von Bewertungen

Als Digital Marketers haben wir in der Zusammenarbeit mit Unternehmen jeder Größe, vom lokalen Dienstleister bis hin zum internationalen Konzern, gelernt, wie wichtig authentische Bewertungen sind, aber auch wie schnell Fakes Unternehmen erheblich schaden können. Innerhalb von wenigen Minuten können unwahre Bewertungen anonym über etliche Plattformen gestreut werden. Übliche Folgen: Rufschädigung, weniger Kunden, weniger Job-Bewerbungen, Google Ranking-Verluste. Je nach Intensität kann dies für Online-Shops, Handelsmarken, Handwerker, Dienstleister und Ärzte existenzielle Probleme bedeuten.

Das Problem von Bewertungsportalen

Die Bewertungsplattformen versuchen Fakes vorzubeugen oder zu erkennen – oft aber ohne Erfolg. Bei der Masse an Bewertungen ist dies allerdings nicht verwunderlich. Viele Firmen wissen sich nicht zu helfen, haben keine Zeit oder scheitern an erfolglosen Anträgen. Was auf der jeweiligen Plattform erlaubt ist und was nicht, ist vielen oft nicht im Detail bewusst.

Die Lösung für Unternehmen

Deshalb haben wir mit erfahrenen IT Recht Anwälten über ein Jahr an Prozessen geschraubt, die betroffene Firmen jeder Branche und Größe unterstützen. Die Erfolgsquote ist hoch und Firmen sind begeistert von dem unkomplizierten Ablauf. trust1 ist ein Legal Tech Service, der stetig verbessert und erweitert wird. trust1 kann und soll keine anwaltliche Beratung ersetzen. Wenn Sie persönliche anwaltliche Beratung möchten, können wir Sie gerne an einen Anwalt vermitteln.

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