Seriöse Bewertungsmeldung: So arbeitet trust1

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Die Möglichkeit der Bewertung hat ein neues Problem hervorgerufen: neben hilfreichen Bewertungen erscheinen auch ungerechtfertigte negative Bewertungen, die die Reputation von Unternehmen gefährden. Um dem entgegenzuwirken, gibt es Tools wie trust1, die auf Grundlage des aktuellen deutschen Rechts den Prüfprozess bei Bewertungsplattformen einleiten.

Doch nicht alle Anbieter handeln auf dieser Grundlage. Das hat zur Folge, dass sich eine Skepsis für Services zur Bewertungsmeldung entwickelt. In dem kürzlich erschienenen NDR-Beitrag „Negative Fake-Bewertungen: Abzocke mit Löschungen“ werden unseriöse Anbieter vorgestellt, die fragliche und teilweise unrechtmäßige Services versprechen. In diesem Beitrag möchte trust1 herausstellen, warum sich unser Service von anderen unterscheidet und was trust1 zu einem seriösen Partner für Unternehmen macht.

Seriöse Bewertungsmeldung

Trust1 steht Unternehmen zur Seite, wenn sie von ungerechtfertigten Bewertungen betroffen sind und ihre Reputation beschädigt wurde. Konkret bedeutet das: trust1 meldet ungerechtfertigte Bewertungen bei der jeweiligen Plattform und stellt einen Prüfantrag. Ist der Prüfantrag erfolgreich, kann die Bewertung entfernt werden.

Um eine Bewertung melden zu können, benötigt trust1 von Unternehmen eine Begründung, weshalb die Bewertung ungerechtfertigt oder falsch ist. Nur wenn diese gegeben ist, kann die Bewertungsmeldung erfolgen. Eine Angabe von Gründen, wie z.B. „Die Inhalte der Bewertung sind nicht korrekt“ ist nicht ausreichend. Es muss ein expliziter Grund genannt werden, weshalb es sich um eine ungerechtfertigte Bewertung handelt. Ab wann eine Bewertung ungerechtfertigt ist, legt jedes Bewertungsportal in seinen Richtlinien fest. Trust1 handelt ausschließlich auf Grundlage des deutschen Rechts und den Richtlinien der Plattform. Bewertungen können nicht aufgrund ihres positiven oder negativen Inhalts entfernt werden. Eine negative Bewertung, die gegen keine Richtlinien verstößt, darf und kann nicht entfernt werden.

Unternehmen sollten bei Angeboten von Anbietern, die gleichzeitig die Generierung von positiven Bewertungen und die Entfernung von Bewertungen versprechen vorsichtig sein. Der Verkauf von positiven Bewertungen ist wettbewerbswidrig.  Wir distanzieren uns klar von solchen Angeboten und bieten mit unserem Service Unternehmen ein seriöses und legales Angebot zur Versendung von Prüfanträgen bei ungerechtfertigten Bewertungen.

Seriöse Bewertungsmeldung zusammen mit Anwälten entwickelt

Die seriöse Bewertungsmeldung erfolgt bei trust1 durch vorgefertigte Textbausteine, die zusammen mit Anwälten entwickelt wurden. Die Textbausteine fußen auf den Grundlagen des deutschen Rechts, wodurch die Bewertungsmeldung durch trust1 ist vollkommen legal und seriös ist.

Als Service-Tool darf trust1 keine Rechtsberatung leisten. Sollten Fälle auftreten, in denen eine Rechtsberatung gewünscht wird, kann trust1 an seine Partneranwälte verweisen. Auf diese Weise wird entlang der Gesetzgebung gehandelt und Kunden können trotzdem optimal betreut werden.

Partnerschaft mit der IT-Recht Kanzlei

Trust1 ist stolzer Partner der IT-Recht Kanzlei. Die seriöse Bewertungsmeldung durch trust1 konnte die IT-Recht Kanzlei überzeugen mit trust1 zusammen zu arbeiten. Durch die Kooperation ist trust1 folglich in dem Service der IT-Recht Kanzlei mit aufgenommen und Klienten, die von ungerechtfertigten Bewertungen betroffen sind, werden an trust1 weitervermittelt.

Seriöse Bewertungsmeldung aus Deutschland

Trust1 hat seinen Sitz in der Landeshauptstadt von Schleswig-Holstein. Wir sind mit mehreren Ansprechpartnern persönlich, telefonisch und per E-Mail erreichbar. Für einen spannenden Austausch sind wir immer gerne bereit.  

Professioneller Partner für Unternehmen

Trust1 hat erkannt, dass die seriöse Bewertungsmeldung nur einen Anteil zum Reputationsschutz leisten kann. Um Unternehmen bestmöglich zu betreuen, versteht trust1 daher unter Reputationsschutz einen ganzheitlichen Ansatz mit folgenden Leistungen:

  • Seriöse Bewertungsmeldung
  • Monitoring von Bewertungsportalen
  • Aufklärung über verschiedenste Themengebiete

Für Unternehmen kann trust1 somit seinen Teil dazu beitragen, die Reputation nachhaltig zu schützen. 

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